高評価なのに失敗？サクラレビューを見抜く方法

作成 2026年1月24日

この記事に興味を持って下さったあなたには、200万冊以上の本・雑誌・マンガ・写真集などが読み放題！何が読めるか？は、こちらから→Amazonキンドルunlimited30日間無料体験

週刊誌のスクープもお得に読む!

評価が高いから安心して買ったのに、届いたらガッカリ・・・。そんな経験、ありませんか？

ネット通販では「レビューが多い＝安全」と思われがちですが、実はサクラレビューが混ざっているケースも少なくありません。

そこで、失敗を防ぐために知っておきたいレビューの見方を解説します。

サクラレビューを見抜くチェックポイント

まずは、通販などでのサクラレビューを見抜くチェックポイントを以下にまとめました。

購入前に、このレビューほんとかな？と思った時、見直してチェックする用として、保存しておくことをおすすめします。

高評価レビュー＝安心とは限らない理由

レビューは、本来とても参考になる情報です。 ただし最近は、評価そのものを演出する手法が増えています。

星5ばかりが並んでいると、「これは間違いない」と思ってしまいますよね。 でも、現実にはどんな商品でも、良い点と悪い点の両方があるのが普通です。

良いことしか書かれていない場合、 それ自体が少し不自然なレビューかもしれないと考えてみてください。

サクラレビューにありがちな文章の特徴

サクラレビューは、内容がふわっとしています。
「最高です！」「とても満足。」「買って正解でした！」 こうした言葉が並ぶ一方で、どこが良かったのか？どんな場面で使ったのかについての具体性がほとんどありません。

実際に使った人の感想は、良い点だけでなく、ちょっとした不満や使いにくさも混ざるものです。

投稿時期が集中していないか？

短期間にレビューが一気に増えている場合も、注意ポイントです。
特に、発売直後に高評価レビューが大量に付いているときは、意図的に投稿されている可能性があります。

自然なレビューは、時間をかけて少しずつ増えていくことが多いです。

また、うもれがちな低評価レビューこそ、読む価値があり、失敗しにくい人ほど、低評価レビューをしっかり読みます。

なぜなら、「自分にとって致命的かどうか」が分かるからです。

作りが安っぽいとか、説明と違うといった内容が複数書かれている場合、それは偶然ではない可能性が高いです。

低評価が全くない商品より、良い評価と悪い評価が混ざっているモノを選び、低評価レビューもよく読みましょう。

写真付きレビューにも注意が必要

それから、写真があると安心してしまいがちですが、 公式画像と同じだったり、どれも同じ角度だったり、背景が不自然な場合は要注意です。

実際に使っている様子が分かる写真は、生活感や個人差が出ます。きれいすぎる写真ばかりの場合は、素材写真の可能性も考えてみましょう。

そして、一部の通販サイトでは、レビュー投稿者の履歴が見られることがあるので、レビューを書いている人が信頼できるかどうかのチェックができます。

毎回同じような褒め言葉ばかり投稿しているとか、短文レビューを大量に書いているアカウントは、参考度を下げて考えた方が安心です。

まとめ：レビューは答えではなくヒント

レビューは、判断材料の一つであって、それだけで自分の判断を決めるものではありません。

商品説明・価格・販売元・返品条件などなど。これらと合わせて総合的に見るところに、レビューを考慮する意味があります。

レビューが良すぎるときほど、冷静になって一歩引いて全体を見る意識が大切です。

高評価レビューの商品を購入して失敗することはあります。
レビューは便利ですが、万能ではありません。
ぜひ、この視点を忘れずに、よく調べて通販を楽しんでいきましょう。

ご紹介したサクラレビューのポイントを参考にしてもらえれば嬉しいです。