絶対に言ってはいけない！人間関係を壊す3つの言葉
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人間関係は、ちょっとした言葉の積み重ねで信頼が生まれたり、逆に壊れてしまったりします。
特に何気なく口にした一言が、相手を深く傷つけてしまうことも少なくありません。
そこで、人間関係を壊す危険な言葉を3つ紹介します。
「そんなの大したことないよ」
相手が悩みや不安を打ち明けてくれたときに言ってしまいがちな言葉です。励ますつもりでも、相手にとっては「自分の気持ちを軽く扱われた」と感じてしまいます。
大切なのは評価することではなく「共感」すること。たとえば「大変だったね」「それはつらかったね」と一度気持ちを受け止めるだけで、安心感が生まれます。
「みんなそうしてるよ」
この言葉は相手を説得するために便利そうですが、実はとても危険です。「みんな」という曖昧な基準を持ち出すと、相手は「自分の考えを否定された」と感じてしまいます。
人間関係を大切にしたいなら、「私はこういうやり方が合っていたよ」と、自分の経験として伝える方がずっと建設的です。
「あなたっていつも〇〇だよね」
「いつも遅い」「いつも忘れる」など、相手を「いつも」と決めつける言葉は強いレッテルになります。本人にとっては一度のミスでも、全ての行動を否定されたように感じ、信頼関係に深い溝を作ってしまいます。
伝えるときは「この前の件ではこうだったね」と、具体的な出来事に絞って話すことが大切です。人を責めるのではなく「事実を共有する」姿勢を意識しましょう。
まとめ
人間関係を壊してしまう危険な言葉は――
1. 「そんなの大したことないよ」
2. 「みんなそうしてるよ」
3. 「あなたっていつも〇〇だよね」
これらは無意識に出やすい言葉ですが、相手の気持ちを軽んじたり、縛りつけたりしてしまうものです。
言葉を少し変えるだけで、関係はぐっと良くなります。
相手の気持ちを受け止め、尊重する言葉を選ぶことが、よい人間関係を育む大事なポイントです。
