SNS広告＝安全じゃない｜今増えている通販トラブル事例

作成 2026年1月24日

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SNSを見ていると、思わず目に留まる通販広告があります。
おしゃれな動画・・・、きれいな写真・・・、有名人のような人の紹介・・・。

でも実は、「SNSに広告が出ている＝安全」という考え方は、今とても危険です。

そこでこの記事では、最近増えているSNS広告経由の通販トラブルについて解説します。

SNS広告で失敗しないためのチェックポイント

まずは、SNS広告で失敗しないためのチェック項目を以下にまとめました。

広告を見た時に、あれ？と思ったら、振り返ってチェックする用として、保存しておくことをおすすめします。

なぜSNS広告の通販トラブルが増えているのか

SNS広告は、誰でも比較的簡単に出せます。 大きな企業だけでなく、個人や海外業者も広告を出せる仕組みです。

そのため、実態がよく分からなかったり、一時的に売れればいいとか、トラブルが出たら消えるという業者が混ざりやすくなっています。

広告が表示されているからといって、中身までチェックされているわけではありません。

広告っぽくない広告に注意！

最近多いのが、広告だと気づきにくい投稿形式です。
体験談風・日常投稿風・レビュー風に見せながら、実はリンク先が通販サイト、というパターンです。

「この人が使ってるなら安心そう」だと思わせる作りになっている分、警戒心が下がりやすくなります。 信頼できそうな雰囲気と、安全かどうかは別物です。

写真や動画はいくらでも作れる

SNS広告では、ビジュアルがとても重要です。 きれいな写真やよくできた動画があると、 それだけで「ちゃんとしていそう」に見えてしまいますよね。

でも、写真は素材サイトのものだったり、動画は別商品の映像だったり、使用イメージは加工済みというケースも珍しくありません。

届いた商品が全く違う、というトラブルは今も多く報告されています。

公式っぽく見せる手口も増えている

ロゴ・デザイン・文章が整っていると、「公式サイトかな？」と思ってしまいます。

ですが、大手ブランド名に似せた名前や、公式風デザインの偽サイトであって、検索すると情報が出てこない といったケースもあります。

URLや会社情報を確認しないまま購入すると、後から連絡が取れなくなることもあります。

SNS広告経由でトラブルに遭った人の多くが、 「怪しいと思ったけど、つい…」 「広告だから大丈夫だと思った」 と話しています。SNS広告は、感情に訴える作りがとても上手なのです。

まとめ：安心して買うために意識したいこと

広告を見て気になった商品は、すぐに買わず、まず一度調べてみてください。

販売元の名前を検索する。
口コミを確認する。
他の販売サイトでも扱われていないか見る。

このひと手間をかけるだけで、防げるトラブルはたくさんあります。

SNS広告は便利ですが、万能ではありません。 見た目や雰囲気ではなく、 「中身」を見る意識が大切です。

ぜひこの視点を忘れずに、便利なネット通販を楽しんで安全に活用しましょう。